Eğitimler için Ön Kayıt Formunu Doldurunuz
Danışmanlık için randevu alınız.

KVKK BİLGİLENDİRME VE AYDINLATMA METNİ

Veri sorumlusu olarak GAMZE ÖZYEDEK, İDEAL PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK VE KARİYER GELİŞİM MERKEZİ adına, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla, kişisel verilerle ilgili düzenlenen “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” (KVKK) hususunda sizi bilgilendirmek ve bu kapsamda “Aydınlatma Yükümlülüğümüzü” yerine getirmek istiyoruz. Amacımız; kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde aydınlatmaktır. İşbu nedenle “Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni” vasıtasıyla kişisel verilerinizi işleme süreçlerimiz ve KVKK kapsamındaki haklarınız ile ilgili sizleri bilgilendirmek isteriz.

          I.            Veri Sorumlusu
Gamze ÖZYEDEK, https://www.idealpsikolojidanismanlik.com web sitesi ile Cemalpaşa Mah. Gazipaşa Blv. Gazipaşa Apt. No:30 K:1 D:2 SEYHAN / ADANA adresinde faaliyet gösteren İdeal Psikolojik Danışmanlık ve Kariyer Gelişim Merkezi’nin sahibi olup; finans, fiziksel mekân güvenliği, görsel ve işitsel kayıtlar, hukuki işlem, iletişim, kimlik, mesleki deneyim ve müşteri işlem verilerinden oluşan kişisel verilerinizi KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak işlemekteyiz.

        II.            İşlenen Kişisel Verileriniz
Tarafınıza ait,

  • Kimlik bilgileri
  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
  • Kişisel bilgiler (doğum tarihi, uyruk)
  • Randevu bilgisi
  • Çocuklarınıza ilişkin bilgiler (adı, doğum tarihi, yaşı)
  • Ödeme, fatura ve kredi kartı bilgileri
  • Adres bilgileriniz (sertifika vb. evraklarınızı adresinize postalamak/kargolamak için.)
  • Danışmanlığınızı/eğitiminizi tamamlandıktan sonra elektronik ortam(web sitesi, doktortakvimi.com, Google, sosyal medya hesaplarımız vb.) üzerinden ve/veya yazılı olarak ilettiğiniz sorularınız/yorumlarınız.
  • 18 yaşından küçük kişiler hakkında toplanan bilgiler ad, uyruk ve doğum tarihiyle sınırlıdır ve bu bilgiler bize yalnızca bir yetişkin tarafından verilebilir.
  • Kurum bina girişi, kapı önü, bekleme salonu, toplantı/eğitim odası ve müdüriyette sürekli kayıt halinde bulunan güvenlik kamerası görüntüleri
  • Görsel ve işitsel verileri (Fotoğraf, ses kaydı, kamera kaydı, ehliyet/kimlik fotokopisi/taraması)

·       Psikolojik testler ve sonuçları, değerlendirme ölçekleri (projektif ve nöropsikolojik değerlendirmeler), kullanılan ilaçlar, hastalık öyküsü, alkol ve sigara kullanımı, tanı, epikriz, anamnez, istirahat raporları, durum bildirir raporları, reçete, ilaç raporları, aile bireyleri genetik hastalık bilgisi, laboratuvar sonuçları, doktor analiz ve yorumları, sağlık raporları, hamilelik durumu, engellilik durumu

·       İmza verisi (ıslak imza, E-imza, imza fotokopisi/taraması, kimlik fotokopisi, imza sirküleri/beyannamesi)

·       Kişinin eğitim durumu, mesleği, çalıştığı şirket, departman, pozisyona ait bilgiler

·       1. dereceden yakınlarının adı-soyadı, iletişim bilgisi, tc kimlik numarası

·       Resmi kurum ve kuruluşlar ile yapılan yazışmalar, icra takip dosyalarına ilişkin dosya ve borç bilgileri

·       İnsan kaynakları sekmesinden yapılan başvurular için başvurulan pozisyon, başvuru yapılan merkez ve tarafınızca yüklenmesi halinde özgeçmiş, askerlik durum bilgisi,

·       Log kayıtları, tarayıcı verileri ile oturum çerezleri

      III.            Kişisel Verilerinizin Elde Edilme Zamanı

İdeal Psikolojik Danışmanlık ve Kariyer Gelişim Merkezi tarafından Kişisel Veri/Kişisel Verileriniz aşağıdaki amaçlar dahilinde işlenebilecektir:

·       3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik, Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği ile ilgili diğer sair mevzuatta yer alan hukuki yükümlülüklerimizi ve hizmet sözleşmesinin gereklerini,

·       Kişisel Veri/Kişisel Verilerinizin başkaları tarafından ele geçirilmesini engelleyebilmek adına kimlik tespiti ve doğrulama, kamu sağlığının korunması, tıbbi teşhis, tedavi hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetlerinin planlanması ve yönetimi,

·       Kliniğimizin iç işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi, yönetim aktivitelerinin yerine getirilmesi, iç politika ve prensiplerine uyum sağlama,

·       Randevu almanız halinde randevu hakkında sizi haberdar edebilme, bilgi sağlama ve/veya randevu hatırlatma, tedavi ve hizmet kapsamında tercih ettiğiniz iletişim kanalı üzerinden size bilgi paylaşımı yapılması, işlem bilgilerinin tespiti,

·       Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi ile mevzuat hükümleri uyarınca ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile edinilen bilgileri paylaşma ve yanıt verme, düzenleyici ve denetleyici kurumlarla resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda gerekli bilgilerin temini,

·       Ödemelerinizin gerçekleşebilmesi, e-faturalama, e-arşiv faturalama ve gerekmesi durumunda iade ve değişiklik işlemlerinin yapılabilmesi, sunduğumuz hizmetler karşılığında fatura tanzim etme,

·       Size sunduğumuz sağlık hizmetlerinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla sağlık hizmetlerini analiz etme ve sağlık verilerinizi saklama, hizmetlerimize ilişkin sorularınıza yanıt verme,

·       Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda gerekli bilgilerin temini, ilgili mevzuat gereği saklanması gereken sağlık verilerinize ilişkin bilgileri muhafaza etme,

·       Talep ve şikayetlerin takibi,

·       Saklama ve Arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi,

·       Tıbbi teşhis, tedavi hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi, sağlık hizmetlerinin planlanması ve yönetimi, danışan memnuniyetinin artırılması, araştırılması ve bağlı nedenler,

  • Sertifika basımında alakalı kurumlar
  • İdeal Psikolojik Danışmanlık ve Kariyer Gelişim Merkezi web sitelerine bağlantı (IP adresleri, tanımlama bilgileri)
  • Online formlar (e-rezervasyon, anketler, sosyal ağlardaki İdeal Psikolojik Danışmanlık ve Kariyer Gelişim Merkezi’ne ait sayfalar, Facebook oturum açma vb. gibi ağ üzerinden oturum açma sistemleri)

·       İlgili mevzuat hükümlerince bilgi saklama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması ve yasal yükümlülüklerimizin ifası.

·       Danışanlarımızın verileri talep ettikleri hizmetin sunulması sırasında ve bu
hizmetin doğası gereğince, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan uzmanlarımız tarafından ilgili kanun ve yönetmeliklere dayanarak işlenecektir. Danışanların İdeal Psikolojik Danışmanlık ve Kariyer Gelişim Merkezi’nden almış olduğu hizmetler esnasında paylaştığı bilgiler, danışmanlık aldığı ilgili uzman haricinde erişime kapalı şekilde
muhafaza edilmektedir.

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri/Kişisel Verileriniz idari ve teknik tedbirler alınmak vasıtasıyla korunarak, İdeal Psikolojik Danışmanlık ve Kariyer Gelişim Merkezi’ne ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerinde hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda 4’üncü başlıkta belirtilen süre dahilinde muhafaza altında tutulabilecektir. Kişisel verileriniz, kanunlarda açıkça öngörülmüş olması, bir sözleşmenin kurulması ve ifası, bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, kişisel verilerinin tarafınızca alenileştirilmiş olması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri nedeniyle, mevzuattan kaynaklanan kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla KVKK Md. 5 hükmü uyarınca işlenebilmektedir.

      IV.            Kişisel Verilerinizin İşlenme Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kurumumuzda  sunulan eğitim ve danışmanlık süreçlerinin gerektirdiği işlemler kapsamında Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar çerçevesinde, eğitim, danışmanlık ve diğer hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi ve/veya İdeal Psikolojik Danışmanlık ve Kariyer Gelişim Merkezi’nin yasal yükümlülükleri dahil tüm yükümlülüklerinin ifa edilebilmesi adına Kişisel Verileriniz aşağıdaki yöntem ve vasıtalar ile İdeal Psikolojik Danışmanlık ve Kariyer Gelişim Merkezi’nin ilgili ve yetkili departmanları tarafından otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmekte ve işlenebilmektedir:

  • Elden, İdeal Psikolojik Danışmanlık ve Kariyer Gelişim Merkezi’ne ait web siteleri vasıtasıyla, elektronik postayla, postayla, referanslar aracılığıyla veya Kurumun çalıştığı çözüm ortakları (Örneğin üniversite, MEB, ASH İl Müdürlüğü vb.) ve/veya internet siteleri, sosyal medya hesapları aracılığı ile;
  • Farklı şekillerde (yüz yüze, telefon, telekonferans, video konferans, faks vb) yapılabilecek görüşmeler sırasında edinilen bilgiler ile Kişisel verileriniz; 6698 Sayılı Kanun’un 5. Maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir;

.a- Açık rızanızın bulunması,

b-  Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

c-  Fiili imkânsızlık nedeniyle rızanızı açıklayamayacak durumda olmanız halinde veya rızanıza hukuki geçerlilik tanınmayan sizin yahut bir başkasının hayat veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,

ç- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla ilgili olarak kişisel veri işlenmesi,

d-  Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için zorunlu olması,

e-  İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

f-  Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve

g- Sizlerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması,

Özel Nitelikteki Sağlık Verileriniz açık rızanıza bağlı olarak veya Kanun’un 6. Maddesinde sayılı şartların gerçekleşmesi halinde işlenmektedir.

Kişisel verileriniz; 1774 Sayılı Kimlik Bildirme Kanunu, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer yasal mevzuatlar uyarınca işlenmektedir.

Kurum, kişisel verileriniz işlenirken; Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, ülkemizin taraf olduğu uluslararası sözleşmeler, AB veri koruma mevzuatları ve KVKK başta olmak üzere ilgili yasal mevzuatta belirtilen veri işleme ilkelerine ve yükümlülüklerine uygun davranmaktadır.

        V.            Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizin İşlenmesi
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 6. maddesinde, hukuka aykırı olarak işlendiğinde kişilerin mağduriyetine veya ayrımcılığa sebep olma riski taşıyan bir takım kişisel veri “özel nitelikli” olarak belirlenmiştir. Bu veriler; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek – vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir. Kurumumuz, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi bakımından Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 6. maddesinde öngörülen düzenlemelere uygun hareket etmekte ve bu verilerin korunmasına hassasiyet göstermektedir.

Kurum, özel nitelikli kişisel verilerinizi, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek olan yeterli önlemlerin alınması kaydıyla Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde aşağıdaki durumlarda işlemektedir:

·       Açık Rızanızın Bulunması Durumunda

Destek almak üzere size ait olan özel nitelikli kişisel verilerinizi Kurum ile paylaşarak size uygun hizmet talep edebilmektesiniz. Sizlerin özel nitelikli verilerini paylaşarak tanımladığınız ihtiyaç ve isteklerinize yönelik size özel hizmet sunabilmemiz ve sizlerin bu ihtiyaçlarınızı gelecekte de hatırlayarak tekrar aynı hizmetleri sunabilmemiz için kurumumuz, özel nitelikli verilerinizi ancak açık rıza metnini sizin onaylamanız suretiyle açık rızanızı alarak ve sadece toplama amacına hizmet etmesi için işleyecektir.

·       Açık Rızanızın Bulunmaması Durumunda

Hassas nitelikteki sağlık verileriniz dışındaki özel nitelikli kişisel verileriniz, kanunlarda öngörülen hallerde, sağlığınızla ilgili hassas nitelikli özel kişisel verileriniz ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenmektedir.

      VI.            Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Paylaştığınız kişisel veriler, danışanlarımıza, ziyaretçilerimize ve müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yapabilmek, sunulan ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için;
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu düzenlemelere dayanak yapılarak hazırlanan 26.08.2015 tarihli 29457 sayılı RG’de yayımlanan Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik, 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı RG’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuat kapsamında işlem sahibinin bilgilerini tespit için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek için;
Bankacılık ve Elektronik Ödeme alanında zorunlu olan ödeme sistemleri, elektronik sözleşme veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; mevzuat gereği ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak için;
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için;
Üyelerimize geniş kapsamda çeşitli imkanlar sunabilmek veya bu imkanları sunabilecek kişi veya kurumlarla yasal çerçevede paylaşabilmek için; 6698 sayılı KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak işlenecektir.

    VII.            Kişisel Verilerinizin Yurtiçi veya Yurtdışı Aktarımı

Kişisel verileriniz; yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak, Sosyal Güvenlik Kurumu, Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlüğü, Cumhuriyet Başsavcılıkları, Mahkeme ve icra müdürlükleri kapsamında ilgili Kurum ve Kuruluşlarla, bağlı ortaklıklarımızla, anlaşmalı hekimlerimizle, İnternet üzerinden online hizmetlerle etkin hizmet verebilmek için online hizmet birimleriyle, Hukuki yükümlülüklerimiz ve savunma hakkımız kapsamında ilgili resmi makamlarla paylaşabilmekteyiz.

İmzalamış olduğunuz üyelik sözleşmesi veya aldığınız vb. hizmetler doğrultusunda elde ettiğimiz kişisel verileriniz; yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak; Kurul tarafından yeterli korumaya sahip olduğu ilan edilen yabancı ülkelerle veya  açık rızanıza dayanarak belirtilen ve benzer amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilecektir

  VIII.            Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi
Kişisel Verileriniz, ilgili mevzuatta bu verilerin saklanması için öngörülen bir süre var ise bu sürenin sonuna kadar, böyle bir süre belirlenmemiş ise işlendikleri amaç için gerekli olan süre sonuna kadar işlenecektir.

Bu sürelerin dolması halinde Kişisel Verileriniz re’sen veya talebiniz üzerine derhal mevzuatta düzenlenen kurallara uygun şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Bu süre içerisinde Kişisel Verilerinizde bir değişiklik olması durumunda kayıtlarınızın güncel ve doğru tutulabilmesi adına Kurum’a bilgi verme yükümlülüğünüz bulunmaktadır.

      IX.            KVKK’na Göre Veri Sahibi Olarak Haklarınız (Madde 11)
KVKK ve yürürlükte bulunan diğer mevzuat çerçevesinde:

a-  Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b-  Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c-  Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç-  Yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme. Bu talebin yerine getirilebilmesi için kişisel verileri işlemenin hukuki amacının ortadan kalkmış olması, kanuni saklama sürelerinin dolmuş olması veya ilgili zamanaşımı sürelerinin geçmiş olması gerekmektedir. Bu süreler dolmadan silme talebiniz yerine getirilemeyecektir.

d- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

e- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

        X.            Haklarınız Kapsamında İdeal Psikolojik Danışmanlık Ve Kariyer Gelişim Merkezi’ne Başvuru Yolları

https://idealpsikolojidanismanlik.com web sayfamızda verilen tüm servisler ve hizmetler, Cemalpaşa Mah. Gazipaşa Blv. Gazipaşa Apt. NO:30 K:1 D:2 Seyhan/ADANA adresinde kayıtlı İdeal Psikolojik Danışmanlık ve Kariyer Gelişim Merkezi firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir. Gamze ÖZYEDEK KVKK kapsamında Veri Sorumlusu ’dur.

Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından herhangi birisine yöneltebilir:

E.posta: info@idealpsikolojidanismanlik.com

Telefon: 0533 703 19 73

İdeal Psikolojik Danışmanlık Ve Kariyer Gelişim Merkezi iletilen taleplere, gerekçeli olmak ve 30 gün içinde cevap vermek kaydıyla olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan verebilir. Taleplere ilişkin gerekli işlemlerin ücretsiz olması esastır. Ancak işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, İdeal Psikolojik Danışmanlık Ve Kariyer Gelişim Merkezi ücret talebinde bulunma hakkını saklı tutar. Bu ücretler, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, Kişisel Verilerin korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden belirlenir.

Web sayfamızda, uygulamalarımızda ve diğer sair kanallarımızda kişisel verilerinizi paylaşarak Kişisel Veriler Politikamızı ve politikamızda yer alan işlenme, işlenme yöntemleri, verilerin aktarılması, satışı ve diğer ilgili hususlar hakkındaki şartları, Bir sosyal medya uygulaması olan İdeal Psikolojik Danışmanlık Ve Kariyer Gelişim Merkezi ile paylaşılan verilerin web sayfasında, uygulamalarda ve sosyal medya kanallarında kullanılmasını, bildirimlerde ve önerilerde bulunulmasını, üyelerin yararına olması şartıyla ticari anlamda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini ve yine bunun için kabulde bulunduğunuzu, yasal haklarınızı kullanmadan önce İdeal Psikolojik Danışmanlık Ve Kariyer Gelişim Merkezi’ne başvuruda bulunacağınızı KVKK’da büyük öneme haiz, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza” şeklinde tanımlanan açık bir rıza ile kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.